Волгоградский Росреестр продолжает повышать качество предоставления государственных услуг
Управление Росреестра по Волгоградской области продолжает системную работу по повышению качества предоставления государственных услуг, совершенствованию электронных сервисов и сокращению сроков оказания услуг в сфере земли и недвижимости.
Одним из ключевых направлений деятельности остается развитие электронного взаимодействия с заявителями. Сегодня жители региона могут в дистанционном формате подать документы на государственный кадастровый учет, государственную регистрацию прав, а также получить сведения из Единого государственного реестра недвижимости.
Наряду с цифровизацией услуг Управлением проводится работа по оптимизации внутренних процессов, повышению оперативности рассмотрения документов и совершенствованию механизмов взаимодействия с гражданами и профессиональными участниками рынка недвижимости.
Так, за последние 5 лет сроки оказания государственных услуг сократились в 3 раза. В настоящее время срок осуществления государственной регистрации прав, государственного кадастрового учета в Управлением составляет 2 рабочих дня. В случае проведения государственного кадастрового учета и государственной регистрации прав осуществляемой
в рамках единой процедуры срок их выполнения 3 рабочих дня. При этом срок рассмотрения заявлений, представленных в электронном виде составляет не более 24 часов.
Оценить качество предоставления государственных услуг жители региона могут с помощью федерального портала «Ваш контроль», функционирующего в рамках постановления Правительства Российской Федерации от 12 декабря 2012 года № 1284. Портал позволяет гражданам оставлять отзывы и оценки по итогам получения государственных услуг, на основании которых формируются показатели эффективности деятельности территориальных органов федеральных ведомств.